Unsere Website ist auf Deutsch verfügbar. Virtuelle Assistenz und Kundensupport bieten wir derzeit nur auf Englisch und Französisch an. Deutsch und Niederländisch folgen später.
Holen Sie sich Ihre
Abende zurück.
Eine geschulte Assistenz, die Ihr Unternehmen kennenlernt, zu Ihren Zeiten arbeitet und von uns geleitet wird. Sie übergeben die administrativen Aufgaben. Wir übernehmen die Rekrutierung, Schulung, Vertretung und Verantwortlichkeit.
Was wir Ihnen tatsächlich abnehmen
Konkrete Aufgaben, keine vagen Kategorien. Dies sind die Dinge, die im Stillen Ihre Abende und Wochenenden rauben.
Posteingang und Kalender
Beantwortung von Routine-E-Mails, Kennzeichnung wichtiger Nachrichten, Pflege des Kalenders und Versand von Erinnerungen, damit nichts vergessen wird.
Rechnungsstellung und Zahlungsüberwachung
Erstellung von Rechnungen, höfliche Mahnung bei Zahlungsverzug und Führung eines einfachen Kassenbuchs zur Übersicht offener Posten.
Datenerfassung und CRM-Pflege
Aktualisierung von Kontakten, Bereinigung von Dubletten, Protokollierung von Gesprächen und Pflege einer ehrlichen Pipeline.
Recherche
Wettbewerbspreise, Reiseoptionen, Lieferantenvergleiche, Veranstaltungsorte: kurze Zusammenfassungen, die Ihnen Stunden ersparen.
Reisebuchung
Flüge, Züge, Hotels und Reisepläne, einschließlich der Abwicklung von Änderungen bei Planänderungen.
Kunden-E-Mails
Beantwortung häufiger Fragen, Weiterleitung dringender Anliegen und Vermeidung von Wartezeiten für Ihre Kunden.
Terminplanung
Buchung von Meetings, Versand von Vorbereitungen, Verwaltung von Absagen und Schutz der Fokuszeiten in Ihrer Woche.
Kleine Admin-Projekte
Dokumentenvorlagen, Sortieren von Ausgaben, Dateiorganisation: all die Kleinigkeiten, die Ihren Freitagnachmittag beanspruchen.
Ihre Liste wird anders aussehen. Sagen Sie uns, was bei Ihnen ansteht, und wir finden die passende Lösung.
Was Woche eins sieht so aus
Die meisten Menschen sind nervös, wenn sie zum ersten Mal delegieren. Genau so helfen wir Ihnen darüber hinweg.
- Tag 1
Wir lernen Ihren Assistenten kennen
Ein 30-minütiger Kick-off-Call mit Ihnen, Ihrem Beacon-Manager und Ihrem Assistenten. Sie erklären Ihre Arbeitsweise, was Sie ungern tun und wie gute Ergebnisse aussehen.
- Tag 2
Tool-Zugang und erste Aufgaben
Wir richten den Zugang zu E-Mail, Kalender, CRM oder Buchhaltungstool ein und beginnen mit zwei oder drei kleinen Aufgaben mit geringem Risiko, um deren Urteilsvermögen zu testen.
- Tage 3 bis 5
Tägliche Check-ins
Ihr Manager überprüft jeden Abend die Arbeit und gibt schnelles Feedback. Sie erhalten ein kurzes Update darüber, was erledigt wurde und wo eine Entscheidung von Ihnen nötig ist.
- Woche 2
Muster und Prioritäten
Wir erstellen eine Liste wiederkehrender Aufgaben und ein einfaches Übergabedokument. Ihr Assistent übernimmt die reguläre Arbeit; Sie greifen nur bei Ausnahmen ein.
- Woche 3+
Regelbetrieb
Wöchentliche Planung, tägliche Ergebnisse, monatliche Besprechung mit Ihrem Manager. Wenn es menschlich nicht passt, sorgen wir für Ersatz und Einarbeitung, ohne dass Sie bei null anfangen.
Für wen dies nicht geeignet ist
Wir weisen eine unpassende Zusammenarbeit lieber ab, als jemanden aufzunehmen, der nicht zufrieden sein wird. Beacon ist wahrscheinlich nicht die richtige Wahl, wenn:
- Sie benötigen jemanden, der jeden Tag physisch an Ihrem Arbeitsplatz anwesend ist.
- Sie haben nur eine Handvoll Aufgaben, die weniger als eine Stunde pro Woche in Anspruch nehmen.
- Sie wünschen eine minutengenaue Erreichbarkeit außerhalb der vereinbarten Zeiten.
- Sie suchen einen Spezialisten für juristische, medizinische oder technische Tätigkeiten, die reglementierte Qualifikationen erfordern.
Fragen, bevor Sie Ihren Posteingang übergeben
Die Fragen, die uns Freiberufler und Kleinunternehmer am häufigsten stellen.
Sicherheit und Datenhandhabung
Ihre Assistenz arbeitet in Ihrem Posteingang, Ihrem Kalender und Ihren Dateien. Wir behandeln Zugriff, Vertraulichkeit und Ihre Daten so seriös wie Sie selbst.
Lesen Sie unsere Sicherheitsübersicht- Zugriff beschränkt auf die von Ihnen freigegebenen Tools auf verwalteten Geräten.
- Alle Assistenzen unterzeichnen Vertraulichkeitsvereinbarungen und absolvieren Schulungen zum Datenschutz.
- DSGVO-konforme Prozesse und dokumentierte Reaktion auf Vorfälle.
Einfache monatliche Preisgestaltung
Keine Einrichtungsgebühren, keine Rekrutierungskosten, keine überraschenden Zusatzleistungen. Eine monatliche Gebühr deckt die Assistenz, das Management und die Vertretung ab.
Pläne vergleichenVirtuelle Assistenten
Ab€199/Monat
- Rekrutierung und Prüfung
- Tool-Einrichtung und Onboarding
- Ein namentlich genannter Beacon Manager
- Wöchentliche Arbeitsüberprüfung
- Vertretung bei Krankheit und Urlaub
- Ersatz bei mangelnder Eignung
- Keine Rekrutierungsgebühren
Andere Wege, wie wir helfen
Skalierbarer Kundensupport
Human-in-the-Loop Support-Teams mit 24/7-Abdeckung in Englisch und Französisch, ergänzt durch maßgeschneiderte Automatisierung.
Ab €999/Monat
Vertrieb & Lead-Generierung
Geschulte Lead-Generatoren und Vertriebsmitarbeiter, die recherchieren, qualifizieren und nachfassen, von uns verwaltet und durch unsere eigene Prospecting-Plattform unterstützt.
Ab €499/Monat
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Sagen Sie uns, was Ihre Zeit in Anspruch nimmt, und wir sagen Ihnen ehrlich, was eine Beacon-Assistenz Ihnen abnehmen könnte.