Onze website is beschikbaar in het Nederlands. Virtuele assistentie en klantenservice bieden we momenteel alleen in het Engels en Frans aan. Nederlands en Duits volgen later.
Krijg uw
avonden terug.
Een getrainde assistent die uw bedrijf leert kennen, uw uren werkt en door ons wordt aangestuurd. U draagt de administratie over. Wij regelen de werving, training, vervanging en verantwoordelijkheid.
Wat we feitelijk van u overnemen
Concrete taken, geen vage categorieën. Dit zijn de zaken die ongemerkt uw avonden en weekenden opslokken.
Inbox en agenda
Beantwoord routineuze e-mails, markeer wat uw aandacht nodig heeft, houd uw agenda op orde en verstuur herinneringen zodat niets wordt vergeten.
Facturering en betalingen opvolgen
Bereid facturen voor, volg laatbetalers beleefd op en houd een eenvoudig grootboek bij zodat u weet wie wat verschuldigd is.
Gegevensinvoer en CRM-hygiëne
Werk contacten bij, verwijder dubbele records, log gesprekken en houd uw pijplijn accuraat.
Onderzoek
Prijzen van concurrenten, reisopties, vergelijkingen van leveranciers, evenementenlocaties: korte overzichten die u uren besparen.
Reizen boeken
Vluchten, treinen, hotels en reisroutes, waarbij wijzigingen worden afgehandeld als plannen veranderen.
Klant e-mails
Beantwoord veelgestelde vragen, stuur dringende zaken door en zorg dat uw klanten niet hoeven te wachten.
Planning
Plan vergaderingen, verstuur voorbereidingen, beheer annuleringen en bescherm de blokken voor focus in uw week.
Kleine administratieve projecten
Documentjablonen, onkostensortering, bestandsorganisatie: de diversen die uw vrijdagmiddag opslokken.
Uw lijst zal er anders uitzien. Vertel ons wat er op uw bord ligt en wij zoeken de juiste match.
Wat week één ziet er zo uit
De meeste mensen zijn zenuwachtig de eerste keer dat ze delegeren. Dit is precies hoe we u daar voorbij helpen.
- Dag 1
Kennismaking met uw assistent
Een kick-off gesprek van 30 minuten met u, uw Beacon-manager en uw assistent. U legt uit hoe u werkt, waar u een hekel aan heeft en wat een goed resultaat is.
- Dag 2
Toegang tot tools en eerste taken
We geven hen toegang tot uw e-mail, agenda, CRM of boekhoudtool en beginnen met twee of drie kleine taken met een laag risico, zodat u hun inschattingsvermogen kunt zien.
- Dag 3–5
Dagelijkse check-ins
Uw manager beoordeelt hun werk elke avond en geeft snel feedback. U krijgt een korte update over wat er is gedaan en waarover u een beslissing moet nemen.
- Week 2
Patronen en prioriteiten
We stellen een lijst met terugkerende taken op en een eenvoudig overdrachtsdocument. Uw assistent begint met het uitvoeren van regulier werk; u grijpt alleen in bij uitzonderingen.
- Week 3+
Stabiele fase
Wekelijkse planning, dagelijkse output, maandelijks overleg met uw manager. Als de klik er niet is, regelen we vervanging en nieuwe onboarding, zonder dat u vanaf nul hoeft te beginnen.
Voor wie dit niet is
We wijzen liever een minder goede match af dan dat we iemand aannemen die niet tevreden zal zijn. Beacon is waarschijnlijk niet de juiste keuze als:
- U heeft elke dag fysiek iemand op uw werkplek nodig.
- U heeft slechts een handvol taken die minder dan een uur per week kosten.
- U wilt directe bereikbaarheid buiten de afgesproken uren.
- U zoekt een specialist in juridisch, medisch of technisch werk waarvoor gereguleerde kwalificaties nodig zijn.
Vragen voordat u uw inbox overdraagt
De zaken die freelancers en eigenaren van kleine bedrijven ons het vaakst vragen.
Beveiliging en gegevensverwerking
Uw assistent werkt in uw inbox, agenda en bestanden. Wij behandelen toegang, vertrouwelijkheid en uw gegevens net zo serieus als u dat doet.
Lees ons beveiligingsoverzicht- Toegang beperkt tot de door u verleende tools, op beheerde apparatuur.
- Alle assistenten tekenen geheimhoudingsovereenkomsten en voltooien een training voor gegevensverwerking.
- Processen in lijn met de AVG en gedocumenteerde incidentrespons.
Eenvoudige maandelijkse prijzen
Geen opstartkosten, geen wervingskosten, geen verrassende extra's. Eén maandelijks bedrag dekt de assistent, het beheer en de back-up.
Vergelijk plannenVirtuele assistenten
Vanaf€199/maand
- Werving en screening
- Toolconfiguratie en onboarding
- Een vaste Beacon-manager
- Wekelijkse werkbeoordeling
- Vervanging bij ziekte en vakantie
- Vervanging als er geen klik is
- Geen wervingskosten
Andere manieren hoe wij helpen
Klantenservice op schaal
Human-in-the-loop supportteams die 24/7 bereikbaar zijn in het Engels en Frans, met op maat gemaakte automatisering.
Vanaf €999/maand
Sales & leadgeneratie
Getrainde leadgenerators en verkoopmedewerkers die onderzoek doen, kwalificeren en opvolgen, door ons beheerd en ondersteund door ons eigen prospectieplatform.
Vanaf €499/maand
Krijg uw avonden terug.
Vertel ons wat uw tijd opslokt en we vertellen u eerlijk wat een Beacon-assistent uit uw handen kan nemen.